top of page

Politica de confidențialitate

​

Pentru a vă putea furniza servicii medicale È™i îngriji sănătatea, ne încredinÈ›aÈ›i datele dvs. personale È™i alte date care vă pot identifica sau sunt asociate dvs. Luăm în serios responsabilitatea de a proteja È™i menÈ›ine confidenÈ›ialitatea acestora. Politica noastră de confidenÈ›ialitate stabileÈ™te cum È™i de ce prelucrăm datele dvs. personale, precum È™i care sunt opÈ›iunile È™i drepturile dvs. în legătură cu acestea.

​

1. Ce date prelucrăm, în ce scop È™i care este temeiul prelucrării?

​

Atunci când ne contactaÈ›i prin intermediul formularului disponibil pe site-ul dermatologarad.com sau când solicitaÈ›i o programare online prelucrăm datele dvs. personale constând în nume, adresă de e-mail È™i număr de telefon. Facem acest lucru în baza consimțământului dvs., cu scopul de a vă putea furniza un serviciu sau pentru a comunica cu dvs. (de exemplu: pentru a vă putea programa la o consultaÈ›ie medicală).

Atunci când vă prestăm servicii medicale, vom putea prelucra datele dvs. personale cu caracter sensibil. Facem acest lucru în baza necesității de a proteja interesele dvs. vitale È™i prin raportare la specificul activității nostre. Scopul prelucrării este de a vă putea acorda asistență medicală precum stabilirea unui diagnostic sau a unui tratament medical. Atunci când vom prelucra datele dvs. personale pentru a vă transmite comunicări de marketing, vom face acest lucru în baza consimțământului dvs. expres È™i anterior exprimat. VeÈ›i avea tot timpul dreptul de a vă retrage consimțământul exprimat în acest scop.

Categoriile de date personale

Scopul prelucrării

Temeiul legal al prelucrării

Date personale de identificare: Nume, adresa, date de contact (telefon fix, mobil, e-mail)

Acordarea asistenței medicale și efectuarea programărilor pentru consultații.

Consimțământ È™i Art 6.1 (d) prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice; Categoriile speciale de date cu caracter personal sunt prelucrate conform derogărilor prevăzute în art. 9.2(h) si 9.2 (i)

Informații din fișa medicală: CNP, CID, numărul cardului de asigurat, data nașterii, religia, orientarea sexuală, sexul, numărul membrilor de familie, istoricul familial*, datele de contact ale aparținătorilor*, ale celor care îi îngrijesc pe pacienți, istoricul și detaliile vaccinărilor, detalii legate de medicație, alergiile, starea prezentă și trecută privind afecțiunile medicale și chirurgicale, datele genetice, rezulatele investigațiilor de laborator și ale celor imagistice, ECG-uri, ecografii și toate celelalte informații necesare acordării îngrijirilor medicale

Acordarea asistenței medicale

Art 6.1 (d) prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice; Categoriile speciale de date cu caracter personal sunt prelucrate conform derogărilor prevăzute în art. 9.2(h) si 9.2 (i)

Informații contabile : Evidența serviciilor decontate și cu plată acordate, numele, adresa, datele de contact, date de facturare către CJAS/pacient

Acordarea serviciilor și decontare/plata.

Decontarea diferitelor servicii de către CJAS/DSP

Art 6.1 c) prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale care îi revine operatorului.

Date de contact

Marketing

Consimțământ expres

* În situaÈ›ia în care aceste date se referă la persoane identificate sau pe care le putem identifica, aceste informaÈ›ii sunt considerate date cu caracter personal È™i beneficiază de aceleaÈ™i protecÈ›ii È™i prevederi legale. De asemenea, având în vedere obligaÈ›ia de păstrare a secretului profesional, nu vom încunoÈ™tinÈ›a respectivele persoane în legătură cu prelucrarea datelor pe care le-aÈ›i oferit, fără acordul dvs.

BTePOS: Atunci când achiziÈ›ionaÈ›i un produs sau serviciu prin intermediul site-ului nostru, procesatorul nostru de plăți prelucrează datele instrumentului dvs. de plată.

​

2. Cât timp păstrăm datele?

​

Păstrăm datele dvs. personale atât cât este necesar pentru a le prelucra în scopurile pentru care au fost colectate È™i pentru a ne respecta obligaÈ›iile legale de arhivare È™i stocare a documentelor medicale È™i contabile. De exemplu: È™tergem datele dvs. personale prelucrate în scop de marketing cu ocazia retragerii consimțământului dvs. È™i avem o obligaÈ›ie legală de a păstra anumite date medicale pe o perioadă de până la 100 de ani.

​

3. Cum protejăm datele?

​

ProtecÈ›ia Datelor dvs. este o prioritate pentru noi. Din acest motiv, am implementat măsuri administrative, fizice È™i tehnice care au scopul de a proteja confidenÈ›ialitatea, integritatea È™i disponibilitatea datelor dvs., precum È™i sistemele care ne ajută să furnizăm serviciile de care aveÈ›i nevoie. Printre acestea am inclus măsuri pentru prevenirea accesului neautorizat sau dezvăluirea, utilizarea, modificarea È™i È™tergerea datelor dvs. de către personalul nostru. De asemenea, înainte de a transfera datele dvs. către un terÈ›, ne vom asigura că au implementat, cel puÈ›in, practici rezonabile pentru menÈ›inerea confidenÈ›ialității È™i securității datelor È™i prevenirea accesului neautorizat. 

​

4. Care sunt drepturile dvs.

 

Dreptul la informare cu privire la prelucrarea datelor. Această Politică are rolul de a vă informa cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. De asemenea, ne puteÈ›i adresa oricând întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs.

 

Dreptul de acces, modificare și rectificare

PuteÈ›i solicita oricând accesul, modificarea sau rectificarea datelor dvs. personale dacă veÈ›i considera că sunt greÈ™ite sau incomplete. Vă rugăm să aveÈ›i în vedere că poate fi necesar să ne furnizaÈ›i o dovadă a faptului că noile date furnizate sunt exacte. 

Pentru a vă proteja confidenÈ›ialitatea, vom lua măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a verifica identitatea dvs. atunci când ne solicitaÈ›i accesul, modificarea sau rectificarea datelor dvs.

 

Dreptul la ștergerea datelor

PuteÈ›i solicita oricând să È™tergem datele dvs. personale dacă:

  • datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

  • v-aÈ›i retras consimțământul în baza căruia are loc prelucrarea;

  • v-aÈ›i opus prelucrării datelor personale;

  • am prelucrat datele dvs. personale în mod ilegal;

  • avem o obligaÈ›ie legală de a È™terge datele.

Vă rugăm să aveÈ›i în vedere că poate fi necesar să refuzăm solicitarea dvs. de È™tergere a datelor. De exemplu: chiar dacă vă retrageÈ›i consimțământul sau vă opuneÈ›i cu privire la prelucrarea datelor, poate exista un alt temei juridic (precum respectarea obligaÈ›iilor legale) care să ne oblige să continuăm prelucrarea datelor dvs.

 

Dreptul de a vă opune la prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing

PuteÈ›i solicita oricând să încetăm prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing. Vă puteÈ›i exercita acest drept utilizând link-ul pentru “dezabonare” din mesajele de marketing.

 

Dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale în temeiul intereselor noastre legitime sau a ale unor terÈ›e persoane

PuteÈ›i solicita oricând să încetăm prelucrarea datelor dvs. personale întemeiată pe interesul nostru legitim sau al unei terÈ›e persoane. Însă, dacă prelucrarea are loc È™i în baza unui alt temei juridic care poate prevala (ca de exemplu, îndeplinirea unei obligaÈ›ii legale precum raportarea către CAS, CNAS, contabilitate etc.), vom refuza solicitarea dvs.

De asemenea, nu vom putea să vă furnizăm anumite servicii dacă vă opuneÈ›i prelucrării datelor dvs. personale necesare în vederea furnizării acestora.

De exemplu: Nu vom putea să vă onorăm solicitarea transmisă prin intermediul formularului nostru de contact de a stabili o programare la o consultaÈ›ie, dacă vă opuneÈ›i prelucrării datelor dvs. personale constând în nume, prenume, adresă de e-mail sau număr de telefon.

Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale

PuteÈ›i solicita oricând restricÈ›ionarea prelucrării datelor dvs. personale dacă:

– ne solicitaÈ›i să investigăm dacă datele personale sunt exacte;

– prelucrarea datelor personale este ilegală, dar nu doriÈ›i să È™tergem datele;

– nu mai avem nevoie de datele personale, însă ne solicitaÈ›i să le păstrăm pentru dvs. pentru a le utiliza în cadrul unei acÈ›iuni în justiÈ›ie;

– v-aÈ›i opus prelucrării datelor personale (conform drepturilor de mai sus), însă trebuie să verificăm dacă un alt temei juridic prevalează drepturilor dvs.

​

Dreptul la portabilitatea datelor personale

PuteÈ›i solicita oricând să vă transferăm datele personale pe care le prelucrăm. Dacă avem posibilitatea È™i acest lucru nu ne este interzis prin lege sau prin dispoziÈ›ia autorităților abilitate, vă vom transfera datele într-un format structurat, utilizat în mod curent È™i prelucrabil automat.

 

Dreptul de a vă retrage consimțământul cu privire la prelucrarea datelor personale

Vă puteÈ›i retrage oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale È™i noi vom înceta prelucrarea dacă aceasta nu se bazează pe un alt temei juridic. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

​

5. Cum vă puteți exercita drepturile

​

Vă puteÈ›i exercita drepturile descrise mai sus contactându-ne la adresa Arad, Bulevardul Iuliu Maniu, Bloc 26.

Din motive de securitate, vom fi nevoiÈ›i să verificăm identitatea dvs. pentru a vă putea răspunde la solicitare (de exemplu: vă putem solicita să ne furnizaÈ›i un document de identitate). Dacă totuÈ™i sunteÈ›i nemulÈ›umit de modul în care am tratat datele dvs. personale, puteÈ›i oricând să formulaÈ›i o plângere în faÈ›a Autorității NaÈ›ionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

​

6. Care sunt persoanele cărora le distribuim datele dvs. personale?

​

Pentru a va putea garanta accesul la serviciile medicale, pentru îndeplinirea obligaÈ›iilor legale ce ne revin sau în alte scopuri legitime este posibil să transmitem datele dvs. personale către Casa NaÈ›ională de Asigurări de Sănatate, autorități publice, organe judiciare, birouri notariale, consultanÈ›i externi, împuterniciÈ›i către care am externalizat furnizarea anumitor servicii È™i alte categorii de destinatari care îÈ™i pot desfășura activitatea în afara României sau a SpaÈ›iului Economic European. Ne asigurăm întotdeauna că transferul datelor se face în baza unei prevederi legale È™i depunem eforturi rezonabile pentru a ne asigura că aceÈ™ti terÈ›i au implementat măsuri adecvate de protecÈ›ie È™i securitate a datelor astfel încât datele dvs. să beneficieze de cel puÈ›in acelaÈ™i grad de protecÈ›ie precum cel impus de legislaÈ›ia europeană È™i Regulamentul General privind ProtecÈ›ia Datelor cu Caracter Personal.

​

6. Cum folosim Cookie-uri

​

Un Cookie este un fiÅŸier de mici dimensiuni, format din litere ÅŸi numere, stocat pe dispozitivul pe care utilizatorul în foloseÈ™te pentru accesarea unui site. Cookie-urile sunt utilizate de dezvolatatorii web pentru a ajuta utilizatorii sa navigheze pe site È™i să efectueze anumite funcÈ›ii. PuteÈ›i afla mai multe despre cookie-uri pe https://www.allaboutcookies.org/

​

Folosim cookie-uri, etichete pixel È™i alte tehnologii conexe pentru a oferi utilizatorilor noÈ™tri o experiență mai bună È™i pentru a sprijini dezvoltarea Serviciilor noastre. PuteÈ›i seta întotdeauna browserul dvs. să refuze cookie-urile, dar reÈ›ineÈ›i că este posibil ca unele site-uri web să nu funcÈ›ioneze corect dacă cookie-urile sunt refuzate.

​

Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

Esențiale. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a vă putea furniza Serviciile.

Statistici. Noi È™i subprocesorii noÈ™tri folosim aceste cookie-uri pentru a analiza modul în care dvs. È™i alte persoane folosesc Serviciile noastre È™i pentru a evalua performanÈ›a acestora.

Marketing. Permitem anumitor terÈ›e părÈ›i să utilizeze cookie-uri în scopuri publicitare. Aceste cookie-uri vă urmăresc pe internet pentru a oferi reclame direcÈ›ionate È™i relevante.

​

Dacă doriți să refuzați cookie-urile sau să le eliminați pe cele stocate anterior, navigați la setările browserului. Ghidurile pentru cele mai uzuale browsere web pot fi găsite mai jos:

– Manage cookies on Internet Explorer

– Manage cookies on Firefox

– Manage cookies on Chrome

– Manage cookies on Safari

​

7. Modificarea acestei Politici

​

Site-ul conÈ›ine link-uri către alte site-uri È™i resurse furnizate de către terÈ›i. Aceste link-uri au doar scop informaÈ›ional. Nu aprobăm, susÈ›inem sau încurajăm site-urile către care vă oferim un link sau informaÈ›iile cuprinse în cadrul acestora. Nu avem niciun control asupra conÈ›inutului acestor site-uri.

​

8. Cum ne puteți contacta

​

Site-ul este proprietatea SC Frentiu Ioana SRL, având sediul în Arad, Bulevardul Iuliu Maniu,Bloc 26.

Pentru a ne contacta, ne puteți transmite un e-mail la adresa ioanafrentiu77@gmail.com

De asemenea, ne puteÈ›i contacta în legătură cu orice alte întrebări sau nelămuriri în baza informaÈ›iilor disponibile în cadrul paginii de Contact.

​

bottom of page